Reserveren

Een reservering is definitief als het reserveringsformulier is ingevuld en de reissom volledig is voldaan. U ontvangt hiervan een bevestiging via het door u opgegeven e-mailadres.  

Annuleren

Mochten wij om wat voor reden dan ook de reis moeten annuleren, bijvoorbeeld door te weinig deelnemers, dan zullen wij ten alle tijden de volledige reissom terugstorten op de rekening van waar het ontvangen is. 

 

Dagtochten:

Bij meer dan tien werkdagen voor vertrek is annuleren kosteloos. Uw reissom wordt volledig door ons terug betaald

Bij annuleringen tussen  vijf en tien werkdagen voor vertrek brengen wij 50% van de reissom in rekening. U krijgt 50% van de reissom retour.

Bij annuleringen tot vijf werkdagen voor vertrek moeten wij 100% in rekening brengen. Ook als u het bedrag nog niet betaald heeft bent u de kosten verschuldigd. Wij maken immers ook al kosten. 

 

Meerdaagse reizen:

Per reis gelden specifieke voorwaarden, deze staan vermeld bij de betreffende reis informatie. 

Op al onze diensten zijn de algemene vervoer- en reisvoorwaarden van KNV Busvervoer van toepassing gedeponeerd op 17 maart 2017 onder nummer  18/2017 ter griffie van de rechtbank te Den Haag.